Відповідно до «Порядку інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обгрунтуванням такої необхідності» затвердженого наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України № 130 від 05.06.2018р. на офіційному веб-сайті Дергачівської міської ради 14.01.2020 року було оприлюднено повідомлення про намір зміни тарифів на послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення у 2020 році для збору зауважень та пропозицій.
У зазначений термін протягом 14 календарних днів надійшов лист з зауваженнями та пропозиціями (№ 25 від 27.01.2020р.) від директора Територіального центру соціального обслуговування «Берегиня», який не є суб’єктом звернення, тобто споживачем даних послуг, в розумінні Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 9 листопада 2017 року № 2189-VIII.
Разом з тим, за відсутністю звернень безпосередньо від споживачів комунальних послуг, лист було розглянуто, надано роз’яснення з питань складових розрахунку тарифу та прийняте відповідне рішення з обгрунтуванням причин його відхилення. У зв’язку із збігом зазначеного терміну розгляд зауважень та пропозицій припиняється.